Offre publique et conditions d'utilisation de ScrapeStorm

1. Dispositions générales

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent aux outils de web scraping de ScrapeStorm, à l'accès à l'API, aux interfaces web associées, aux comptes utilisateurs et aux autres composants du service disponibles sur scrapestorm.net et les domaines associés.

Le prestataire et propriétaire du service est Alexey Sergeevich Noskov, numéro fiscal (INN) 660311403744, travailleur indépendant soumis à l'impôt sur le revenu professionnel (NPD) et non enregistré comme entrepreneur individuel (le « Prestataire »). ScrapeStorm est le nom commercial du service.

Pour les services payants, les présentes conditions constituent l'offre publique du Prestataire de conclure un contrat de services numériques payants. L'offre est acceptée lorsqu'un client passe et paie une commande, achète des crédits ou un abonnement, ou accomplit toute autre action expressément présentée dans l'interface comme une acceptation de l'offre.

En vous inscrivant, en accédant au service ou en utilisant toute fonctionnalité de la plateforme, vous confirmez avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas l'une de leurs dispositions, vous devez cesser d'utiliser le service.

Les présentes conditions s'appliquent aussi bien aux personnes physiques qu'aux personnes morales. Sauf indication contraire, « vous » désigne toute personne ou organisation qui utilise ScrapeStorm directement, au sein d'une équipe ou sur invitation de l'administrateur d'un compte.

Pour chaque utilisateur, les présentes conditions prennent effet dès le premier accès au service, l'inscription du compte, l'utilisation d'une clé API ou tout autre début effectif d'utilisation de la plateforme.

2. Modification des conditions

ScrapeStorm peut modifier, compléter ou mettre à jour les présentes conditions à tout moment si cela est nécessaire au développement du produit, au respect de la loi, à des changements de facturation, à l'évolution du modèle d'accès à l'API ou à des modifications de l'infrastructure du service.

Toute modification prend effet 7 jours calendaires après la publication de la version mise à jour sur le site ou après notification par e-mail, dans le tableau de bord, via l'interface de connexion ou par tout autre moyen raisonnable.

La poursuite de l'utilisation du service après l'expiration du délai de notification vaut acceptation des conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le service avant leur entrée en vigueur.

3. Confidentialité et données

La collecte, la conservation, l'utilisation et la transmission des données liées à l'utilisation de la plateforme sont régies par notre politique de confidentialité. En utilisant le service, vous confirmez l'avoir lue et en accepter les conditions en complément des présentes conditions d'utilisation.

Vous comprenez et acceptez que le service puisse traiter des données d'inscription, des journaux techniques, des métadonnées d'API, des historiques de requêtes, des données de facturation, des tickets de support et d'autres informations de service nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la sécurité et au respect des obligations envers les utilisateurs.

4. Inscription et compte

L'accès à certaines fonctionnalités du service, comme le tableau de bord, l'achat de crédits, la gestion des clés API, les vues d'analyse et certaines méthodes d'API, nécessite l'inscription d'un compte ScrapeStorm.

Lors de l'inscription, vous devez fournir dans les formulaires des informations exactes, actuelles et complètes, et les maintenir à jour et exactes. ScrapeStorm peut restreindre l'accès aux fonctionnalités du service si les informations fournies sont incomplètes, inexactes ou trompeuses.

Vous êtes entièrement responsable de la protection des identifiants de votre compte, y compris les mots de passe, codes de vérification, jetons d'accès, clés API et autres moyens d'authentification. Toutes les actions effectuées avec votre compte sont réputées être les vôtres jusqu'à preuve du contraire.

Vous devez informer ScrapeStorm sans délai de toute suspicion d'accès non autorisé, de mot de passe compromis, de jeton divulgué, d'activité suspecte ou de tout autre incident de sécurité lié à votre compte.

5. Accès à l'API et rôle des parties

ScrapeStorm fournit l'accès à ses API dans le cadre du service. Les conditions d'accès, les limites, les méthodes d'API disponibles, le prix des requêtes, les formats de réponse, les restrictions des formules et les règles d'utilisation des clés API sont définis par les présentes conditions, la documentation et les règles internes de la plateforme.

ScrapeStorm agit en tant que fournisseur de l'API et se réserve le droit exclusif de définir l'étendue des méthodes d'API, la structure des réponses, les limites, les exigences techniques, les règles de mise en cache, la disponibilité des versions de l'API et la logique de traitement des requêtes.

Les utilisateurs du service agissent en tant que consommateurs de l'API. En utilisant l'API, vous vous engagez à respecter les restrictions techniques et juridiques, à ne pas abuser de l'infrastructure, à ne pas contourner les limites, à ne pas utiliser l'API en violation de la loi applicable et à ne pas induire des tiers en erreur quant à l'origine des données obtenues.

ScrapeStorm peut, à sa discrétion, surveiller, analyser et restreindre l'utilisation de l'API, y compris sans préavis, lorsque cela est nécessaire pour préserver la sécurité, la stabilité de l'infrastructure, le respect de la loi, prévenir les abus ou protéger les intérêts de ScrapeStorm et des autres utilisateurs.

6. Paiements, crédits et durée de validité

Les crédits sont attribués après confirmation du paiement ou activation de l'abonnement et servent à payer les requêtes API réussies selon les tarifs ScrapeStorm en vigueur.

La description, l'étendue, la quantité et le prix des services payants sont affichés avant le paiement sur la page des tarifs et dans l'interface de paiement. Tous les prix et le montant total sont indiqués en dollars américains (USD).

Les services sont fournis sous forme numérique. L'accès, l'abonnement ou les crédits sont activés automatiquement après la confirmation du paiement par le prestataire de paiement ; aucune livraison physique n'a lieu.

Les crédits attribués par un abonnement sont disponibles jusqu'à la fin de la période d'abonnement payée. Pour un abonnement mensuel, les crédits non utilisés ne sont plus disponibles à la fin du mois ; lors du renouvellement de l'abonnement, un nouveau forfait de crédits est attribué.

Les crédits issus d'un achat unique sont disponibles pendant deux mois calendaires à compter de l'activation de l'achat. À l'expiration de ce délai, le solde non utilisé expire et ne peut plus être utilisé pour des requêtes API.

Les crédits expirés ne sont pas reportés sur d'autres périodes, ne sont pas prolongés et ne sont pas cumulés avec de futures attributions, sauf indication contraire expresse de ScrapeStorm dans une offre individuelle ou un accord écrit.

L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service et résilier le renouvellement de l'abonnement à tout moment. La résiliation met fin aux prélèvements futurs mais n'entraîne pas à elle seule le remboursement automatique des services déjà fournis ou des crédits déjà consommés.

Un remboursement de la partie non utilisée d'un achat peut être demandé dans les 14 jours calendaires suivant la confirmation du paiement, depuis la section Achats du tableau de bord ou par e-mail à [email protected], en indiquant l'identifiant du paiement et le motif. Les crédits remboursables sont réservés pendant l'examen de la demande, et le montant approuvé est remboursé sur le moyen de paiement d'origine au prorata des crédits non utilisés. Les crédits consommés ou expirés ne sont pas remboursés, sauf si la loi impérative accorde à l'utilisateur des droits plus étendus.

7. Contenus et documents de l'utilisateur

En utilisant le service, vous pouvez fournir des demandes de support, des informations de compte, des paramètres d'intégration, des retours, des commentaires et d'autres documents liés à votre utilisation de ScrapeStorm.

Vous êtes responsable de la licéité et de l'exactitude des documents que vous fournissez, de l'absence d'atteinte aux droits de tiers et du fait qu'ils puissent être légalement transmis à ScrapeStorm et traités par celui-ci dans le cadre de la fourniture du service.

En fournissant de tels documents, vous accordez à ScrapeStorm un droit non exclusif de les conserver, de les traiter et de les utiliser dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, au support, à la sécurité et au respect des obligations légales.

8. Restrictions d'utilisation

Sauf autorisation écrite expresse de ScrapeStorm, vous ne devez pas :

• vendre, revendre, louer, concéder sous licence, sous-licencier, distribuer ou transférer de toute autre manière à des tiers le service, une partie de celui-ci, des clés API, des résultats d'accès ou des droits d'accès dérivés sans l'autorisation écrite de ScrapeStorm.
• utiliser le service pour stocker, transmettre ou diffuser du code malveillant, des virus, des automatisations d'accès non autorisé ou tout autre moyen susceptible d'endommager des logiciels, du matériel, des données ou des réseaux.
• copier les interfaces, la documentation, les tableaux des méthodes d'API, la structure de l'API, les scénarios d'utilisation ou les éléments de marque, ni développer un produit concurrent reproduisant des fonctionnalités ou des approches essentielles de ScrapeStorm.
• perturber le fonctionnement du service, nuire à sa disponibilité, surcharger l'infrastructure ou contourner les limites, les restrictions techniques, les mécanismes de facturation, les protections des méthodes d'API, les restrictions des formules ou les systèmes de sécurité.
• utiliser le service à des fins illicites, pour porter atteinte aux droits relatifs à la vie privée, aux droits de propriété intellectuelle, aux conditions de plateformes tierces ou à d'autres exigences de la loi applicable.
• présenter de manière inexacte l'origine des données obtenues, donner à des tiers non autorisés l'accès à votre compte ou à vos clés API, ou utiliser le service de toute autre manière qui compromet la sécurité et la confiance de la plateforme.

9. Droits sur le service et propriété intellectuelle

Sauf indication contraire expresse, l'ensemble des textes, du code, des interfaces, du design, de la documentation, des graphismes, des logos, des schémas de données, des exemples de requêtes, des modèles de réponse, des composants visuels, des scripts, des bases de connaissances et des autres éléments du service appartiennent à ScrapeStorm ou sont utilisés sur une base légale.

Aucun droit de propriété ne vous est accordé sur le service, ses composants logiciels, l'architecture de l'API, la documentation, l'identité de marque ou tout autre élément de ScrapeStorm, à l'exception d'un droit limité, révocable et non transférable d'utiliser le service conformément aux présentes conditions.

Toute utilisation des éléments de ScrapeStorm au-delà de ce que permettent expressément les présentes conditions nécessite l'accord écrit préalable de ScrapeStorm.

10. Droit d'auteur, retours et liens externes

ScrapeStorm respecte les droits de propriété intellectuelle des tiers et peut restreindre ou supprimer l'accès des utilisateurs qui portent atteinte à ces droits de manière répétée ou qui, selon l'appréciation raisonnable de ScrapeStorm, utilisent le service à cette fin.

Toutes les idées, suggestions, commentaires, remarques ou recommandations que vous formulez sur le produit, les interfaces, la documentation, les API, les formules ou les processus commerciaux sont réputés transmis volontairement. ScrapeStorm peut les utiliser sans restriction et sans obligation de rémunération.

Le service peut contenir des liens vers des sites, plateformes, sources de données, ressources partenaires ou outils externes de tiers. ScrapeStorm n'est pas responsable de leur disponibilité, de leur exactitude, de leur contenu, de leur sécurité ou de leurs politiques, et vous utilisez ces liens à vos propres risques.

11. Publicité et marques

ScrapeStorm peut placer dans le service des avis, des supports promotionnels, des recommandations, des annonces, des communications produit et d'autres éléments de promotion de ses propres services ou de services partenaires, dans la mesure permise par la loi applicable.

Le nom ScrapeStorm, les logos, les signes distinctifs, les slogans, les graphismes de l'interface et les autres signes sont protégés par les droits de ScrapeStorm ou des titulaires de droits concernés et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

Les références dans le service à des marques, produits, plateformes, domaines, fabricants ou fournisseurs tiers n'impliquent ni approbation, ni affiliation, ni partenariat officiel, sauf indication contraire expresse.

12. Suspension et résiliation de l'accès

ScrapeStorm peut à tout moment et sans préavis suspendre, restreindre ou résilier tout ou partie de votre accès au service s'il estime que vos actions enfreignent les présentes conditions, constituent une menace pour la sécurité ou portent préjudice à d'autres utilisateurs, à des tiers, à l'infrastructure de ScrapeStorm ou à la réputation commerciale du service.

Ce droit comprend notamment le blocage de comptes, la révocation de clés API, la limitation des fonctionnalités des formules, la désactivation temporaire de méthodes d'API, le refus de traiter certaines requêtes, la restriction des opérations de facturation et la fin de la collaboration.

13. Exclusion de garanties

Le service, l'API, la documentation, les données, les interfaces, les outils, les contenus, les documents et tous les autres éléments associés sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sauf disposition contraire expresse d'un accord écrit entre vous et ScrapeStorm.

ScrapeStorm ne donne aucune garantie expresse ou implicite, y compris notamment les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de disponibilité ininterrompue, de fonctionnement sans erreur, de compatibilité totale, d'exactitude des résultats, de conformité aux attentes de l'utilisateur ou d'absence d'interruption du service.

ScrapeStorm ne garantit pas que le service, ses serveurs, les réponses de l'API, les notifications par e-mail ou les autres canaux de communication soient exempts d'erreurs, de retards, d'inexactitudes, de pannes, de vulnérabilités ou d'autres éléments indésirables. L'utilisation de la plateforme se fait à vos propres risques.

14. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser, défendre et garantir ScrapeStorm, ses employés, dirigeants, sous-traitants, sociétés affiliées, fournisseurs et partenaires contre toute réclamation, demande, coût, perte, dépense et responsabilité, y compris des frais d'avocat raisonnables, découlant de votre utilisation du service.

Cette obligation s'applique notamment aux violations des présentes conditions, à l'utilisation illicite de l'API, à l'atteinte aux droits de tiers, à l'utilisation de votre compte par des tiers, à l'abus de l'infrastructure et à toute action effectuée avec vos identifiants ou vos clés API.

15. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ScrapeStorm n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, réputationnels ou consécutifs, y compris le manque à gagner, la perte de données, les interruptions d'activité, la perte d'informations commerciales, le coût de services de substitution ou d'autres pertes indirectes résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

ScrapeStorm n'est pas non plus responsable des actions de tiers, des changements de politique ou de comportement technique de plateformes tierces, du blocage de sources de données, des restrictions d'accès côté source, des pannes de réseau ou des actions de fournisseurs, d'hébergeurs, de CDN, de systèmes de paiement et d'autres acteurs externes affectant le fonctionnement du service.

Sauf disposition contraire de la loi impérative, la responsabilité totale de ScrapeStorm pour toute réclamation liée à l'utilisation du service ne peut excéder 100 USD ou le montant effectivement payé par vous au cours des 30 derniers jours d'utilisation du service, le montant le plus faible étant retenu.

16. Règlement des litiges

Tout litige, réclamation ou désaccord lié à l'utilisation du service, à l'accès à l'API, aux paiements, aux restrictions d'accès, à la violation des présentes conditions ou à tout autre aspect de la relation avec ScrapeStorm est soumis à un arbitrage obligatoire, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Si la loi applicable permet le recours à une juridiction des petits litiges ou à une procédure simplifiée similaire, l'utilisateur ne peut utiliser cette voie que dans le cadre et sous les conditions de la juridiction concernée.

Avant d'engager un litige formel, les parties doivent tenter raisonnablement de résoudre la question par les canaux de communication officiels de ScrapeStorm.

17. Prestataire, contact et informations juridiques

• Prestataire : Alexey Sergeevich Noskov, travailleur indépendant
• Numéro fiscal (INN) : 660311403744
• Régime fiscal : impôt sur le revenu professionnel (NPD)
• Statut d'entrepreneur individuel : non
• E-mail : [email protected]
• Support : https://t.me/scrapestorm_support