Oferta pública y términos de uso de ScrapeStorm

1. Disposiciones generales

Estos Términos de uso se aplican a las herramientas de web scraping de ScrapeStorm, al acceso a la API, a las interfaces web relacionadas, a las cuentas de usuario y a los demás componentes del servicio disponibles a través de scrapestorm.net y dominios relacionados.

El proveedor y titular del servicio es Alexey Sergeevich Noskov, NIF (INN) 660311403744, trabajador autónomo que tributa por el Impuesto sobre la Renta Profesional (NPD) y que no está registrado como empresario individual (el "Proveedor"). ScrapeStorm es el nombre comercial del servicio.

Para los servicios de pago, estos Términos constituyen la oferta pública del Proveedor para celebrar un contrato de servicios digitales de pago. La oferta se acepta cuando un cliente realiza y paga un pedido, compra créditos o una suscripción, o realiza otra acción identificada expresamente en la interfaz como aceptación de la oferta.

Al registrarte, obtener acceso al servicio o usar cualquier función de la plataforma, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes dejar de usar el servicio.

Estos Términos se aplican tanto a personas físicas como jurídicas. Salvo que se indique lo contrario, "tú" se refiere a cualquier persona u organización que use ScrapeStorm directamente, a través de un equipo o por invitación del administrador de una cuenta.

Para cada usuario, estos Términos entran en vigor en la fecha del primer acceso al servicio, del registro de la cuenta, del uso de una clave de API o de cualquier otro inicio efectivo del uso de la plataforma.

2. Cambios en los Términos

ScrapeStorm puede modificar, completar o actualizar estos Términos en cualquier momento cuando sea necesario para el desarrollo del producto, el cumplimiento legal, cambios en la facturación, actualizaciones del modelo de acceso a la API o cambios en la infraestructura del servicio.

Cualquier cambio entra en vigor 7 días naturales después de la publicación de la versión actualizada en el sitio web o después de su notificación por correo, en el panel, a través de la interfaz de autenticación o por otro medio razonable.

Seguir usando el servicio después del plazo de notificación implica la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el servicio antes de la fecha de entrada en vigor.

3. Privacidad y datos

La recopilación, el almacenamiento, el uso y la transferencia de datos relacionados con el uso de la plataforma se rigen por nuestra Política de privacidad. Al usar el servicio, confirmas que la has revisado y aceptas sus condiciones junto con estos Términos de uso.

Entiendes y aceptas que el servicio puede tratar datos de registro, registros técnicos, metadatos de la API, historial de solicitudes, datos de facturación, tickets de soporte y otra información del servicio necesaria para el funcionamiento de la plataforma, la seguridad y el cumplimiento de las obligaciones con los usuarios.

4. Registro y cuenta

El acceso a determinadas funciones del servicio, como el panel, la compra de créditos, la gestión de claves de API, las vistas analíticas y algunos métodos de API, requiere registrar una cuenta de ScrapeStorm.

Al registrarte, debes proporcionar información exacta, actual y completa en los formularios de registro, mantenerla actualizada y conservar su exactitud. ScrapeStorm puede limitar el acceso a funciones del servicio si la información proporcionada es incompleta, inexacta o engañosa.

Eres plenamente responsable de proteger las credenciales de tu cuenta, incluidas las contraseñas, los códigos de confirmación, los tokens de acceso, las claves de API y otros medios de autenticación. Todas las acciones realizadas con tu cuenta se consideran tuyas, salvo prueba en contrario.

Debes notificar de inmediato a ScrapeStorm cualquier sospecha de acceso no autorizado, contraseña comprometida, filtración de tokens, actividad sospechosa u otro incidente de seguridad relacionado con tu cuenta.

5. Acceso a la API y condición de las partes

ScrapeStorm ofrece acceso a sus API como parte del servicio. Las condiciones de acceso, los límites, los métodos de API disponibles, los precios de las solicitudes, los formatos de respuesta, las restricciones de los planes y las reglas de uso de las claves de API se rigen por estos Términos, la documentación y las reglas internas de la plataforma.

ScrapeStorm actúa como proveedor de la API y se reserva el derecho exclusivo de determinar el conjunto de métodos de API, la estructura de las respuestas, los límites, los requisitos técnicos, las reglas de caché, la disponibilidad de versiones de la API y la lógica de procesamiento de solicitudes.

Los usuarios del servicio actúan como consumidores de la API. Al usar la API, aceptas cumplir las restricciones técnicas y legales, no abusar de la infraestructura, no intentar eludir los límites, no usar la API en contra de la legislación aplicable y no engañar a terceros sobre el origen de los datos obtenidos.

ScrapeStorm puede supervisar, analizar y restringir el uso de la API a su criterio, incluso sin previo aviso, cuando sea necesario para mantener la seguridad, la estabilidad de la infraestructura, el cumplimiento legal, la prevención de abusos o la protección de los intereses de ScrapeStorm y de otros usuarios.

6. Pagos, créditos y plazos de validez

Los créditos se otorgan después de la confirmación del pago o de la activación de la suscripción y se usan para pagar las solicitudes de API correctas según los planes vigentes de ScrapeStorm.

La descripción, el alcance, la cantidad y el precio de los servicios de pago se muestran en la página de precios y en la interfaz de pago antes de pagar. Todos los precios y el precio total se indican en dólares estadounidenses (USD).

Los servicios se prestan en formato digital. El acceso, la suscripción o los créditos se activan automáticamente después de que el proveedor de pagos confirme el pago; no hay entrega física.

Los créditos otorgados mediante una suscripción están disponibles hasta el final del periodo de suscripción pagado. Si se compra una suscripción de un mes, los créditos no usados dejan de estar disponibles al final de ese mes; al renovarse la suscripción, se otorga un nuevo paquete de créditos.

Los créditos de una compra única están disponibles durante dos meses naturales desde la activación de la compra. Transcurrido ese plazo, el saldo no usado se cancela y ya no puede usarse para solicitudes de API.

Los créditos caducados o cancelados no se trasladan a otros periodos, no se prorrogan ni se combinan con futuras asignaciones, salvo que ScrapeStorm indique expresamente lo contrario en una oferta individual o en un acuerdo por escrito.

El usuario puede dejar de usar el servicio y cancelar la renovación de la suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene los cargos futuros, pero por sí sola no genera un reembolso automático de los servicios ya prestados ni de los créditos ya usados.

Se puede presentar una solicitud de reembolso de la parte no usada de una compra en un plazo de 14 días naturales desde la confirmación del pago, a través de la sección de compras del panel o escribiendo a [email protected] con el identificador del pago y el motivo de la solicitud. Los créditos reembolsables se reservan mientras se revisa la solicitud, y el importe aprobado, calculado en proporción a los créditos no usados, se devuelve al método de pago original. Los créditos usados o caducados no son reembolsables, salvo que la legislación imperativa otorgue al usuario derechos más amplios.

7. Contenido y materiales del usuario

Al usar el servicio, puedes proporcionar solicitudes de soporte, información de la cuenta, ajustes de integración, comentarios, observaciones y otros materiales relacionados con tu uso de ScrapeStorm.

Eres responsable de que los materiales que proporcionas sean lícitos, exactos, no infrinjan derechos de terceros y puedan transmitirse legalmente a ScrapeStorm y ser tratados por este como parte de la prestación del servicio.

Al proporcionar dichos materiales, otorgas a ScrapeStorm un derecho no exclusivo para almacenarlos, tratarlos y usarlos en la medida necesaria para operar el servicio, prestar soporte, mantener la seguridad y cumplir las obligaciones legales.

8. Restricciones de uso

Salvo que ScrapeStorm lo permita expresamente por escrito, no puedes:

• Vender, revender, alquilar, licenciar, sublicenciar, distribuir o transferir de otro modo a terceros el servicio, sus partes, las claves de API, los resultados de acceso o los derechos de acceso derivados sin permiso por escrito de ScrapeStorm.
• Usar el servicio para almacenar, transmitir o distribuir código malicioso, virus, automatizaciones de acceso no autorizado o cualquier otro medio capaz de dañar software, hardware, datos o redes.
• Copiar interfaces, documentación, tablas de métodos de API, la estructura de la API, escenarios de uso o elementos de marca, ni crear un producto competidor que reproduzca funciones o enfoques sustanciales de ScrapeStorm.
• Interferir en el funcionamiento del servicio, perturbar su disponibilidad, sobrecargar la infraestructura o eludir límites, restricciones técnicas, mecanismos de facturación, protecciones de los métodos de API, restricciones de los planes o sistemas de seguridad.
• Usar el servicio con fines ilícitos, para vulnerar derechos de privacidad, derechos de propiedad intelectual, condiciones de plataformas de terceros u otros requisitos de la legislación aplicable.
• Tergiversar el origen de los datos recibidos, dar a terceros no autorizados acceso a tu cuenta o a tus claves de API, o usar el servicio de cualquier otra forma que socave la seguridad y la confianza de la plataforma.

9. Derechos sobre el servicio y propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los textos, código, interfaces, diseño, documentación, gráficos, logotipos, esquemas de datos, ejemplos de solicitudes, plantillas de respuesta, componentes visuales, scripts, bases de conocimiento y demás materiales del servicio son propiedad de ScrapeStorm o se usan con base legal.

No se te otorgan derechos de propiedad sobre el servicio, sus componentes de software, la arquitectura de la API, la documentación, la identidad de marca ni otros materiales de ScrapeStorm, salvo un derecho limitado, revocable e intransferible a usar el servicio conforme a estos Términos.

Cualquier uso de los materiales de ScrapeStorm fuera del alcance permitido expresamente por estos Términos requiere el consentimiento previo por escrito de ScrapeStorm.

10. Derechos de autor, comentarios y enlaces externos

ScrapeStorm respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y puede restringir o cancelar el acceso de los usuarios que infrinjan repetidamente esos derechos o que, a juicio razonable de ScrapeStorm, usen el servicio para tales infracciones.

Cualquier idea, sugerencia, comentario, observación o recomendación que proporciones sobre el producto, las interfaces, la documentación, las API, los planes o los procesos de negocio se considera enviada de forma voluntaria. ScrapeStorm puede usarla sin restricciones y sin obligación de pagar compensación alguna.

El servicio puede contener enlaces a sitios web, plataformas, fuentes de datos, recursos de socios o herramientas externas de terceros. ScrapeStorm no es responsable de su disponibilidad, exactitud, contenido, seguridad ni políticas, y usas esos enlaces bajo tu propio riesgo.

11. Publicidad y marcas

ScrapeStorm puede incluir en el servicio avisos, materiales promocionales, recomendaciones, anuncios, mensajes de producto y otros elementos relacionados con la promoción de servicios propios o de socios, cuando lo permita la legislación aplicable.

El nombre de ScrapeStorm, los logotipos, los identificadores de marca, los eslóganes, los gráficos de la interfaz y otros signos están protegidos por los derechos de ScrapeStorm o de los titulares correspondientes y no pueden usarse sin permiso previo por escrito.

Las referencias en el servicio a marcas, productos, plataformas, dominios, fabricantes o proveedores de terceros no implican respaldo, afiliación ni colaboración oficial, salvo que se indique expresamente lo contrario.

12. Suspensión y cancelación del acceso

ScrapeStorm puede suspender, restringir o cancelar total o parcialmente tu acceso al servicio en cualquier momento y sin previo aviso si considera que tus acciones infringen estos Términos, suponen una amenaza para la seguridad o perjudican a otros usuarios, a terceros, a la infraestructura de ScrapeStorm o a la reputación comercial del servicio.

Este derecho incluye, entre otras cosas, bloquear cuentas, revocar claves de API, limitar las capacidades del plan, desactivar temporalmente métodos de API, negarse a procesar solicitudes concretas, restringir operaciones de facturación y poner fin a la colaboración.

13. Exclusión de garantías

El servicio, la API, la documentación, los datos, las interfaces, las herramientas, el contenido, los materiales y todos los demás elementos relacionados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", salvo que un acuerdo por escrito entre tú y ScrapeStorm establezca expresamente lo contrario.

ScrapeStorm no ofrece garantías expresas ni implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento sin errores, compatibilidad total, exactitud de los resultados, conformidad con las expectativas del usuario o ausencia de interrupciones del servicio.

ScrapeStorm no garantiza que el servicio, sus servidores, las respuestas de la API, los avisos por correo u otros canales de comunicación estén libres de errores, retrasos, inexactitudes, fallos, vulnerabilidades u otros componentes no deseados. El uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ScrapeStorm, sus empleados, directivos, contratistas, afiliados, proveedores y socios frente a cualquier reclamación, exigencia, coste, pérdida, gasto y responsabilidad, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de tu uso del servicio.

Esta obligación se aplica, entre otras cosas, a las infracciones de estos Términos, el uso ilícito de la API, la vulneración de derechos de terceros, el uso de tu cuenta por terceros, el abuso de la infraestructura y cualquier acción realizada con tus credenciales o claves de API.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ScrapeStorm no es responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales, reputacionales o consecuentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, los tiempos de inactividad, la pérdida de información comercial, el coste de servicios sustitutivos u otras pérdidas indirectas derivadas del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

ScrapeStorm tampoco es responsable de las acciones de terceros, de los cambios en las políticas o el comportamiento técnico de plataformas de terceros, del bloqueo de fuentes de datos, de las restricciones de acceso en el origen, de fallos de red ni de las acciones de proveedores, plataformas de alojamiento, CDN, sistemas de pago y otros actores externos que afecten al funcionamiento del servicio.

Salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa, la responsabilidad total de ScrapeStorm por cualquier reclamación relacionada con el uso del servicio no podrá superar 100 USD o el importe efectivamente pagado por ti en los últimos 30 días de uso del servicio, lo que sea menor.

16. Resolución de disputas

Cualquier disputa, reclamación o desacuerdo relacionado con el uso del servicio, el acceso a la API, los pagos, las restricciones de acceso, el incumplimiento de estos Términos u otros aspectos de la relación con ScrapeStorm se someterá a arbitraje obligatorio, salvo que la legislación aplicable exija otra cosa.

Si la legislación aplicable permite acudir a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía o a un procedimiento simplificado similar, el usuario solo podrá usar ese mecanismo dentro del ámbito y con los requisitos de la jurisdicción correspondiente.

Antes de iniciar una disputa formal, las partes deben intentar razonablemente resolver el asunto a través de los canales oficiales de comunicación de ScrapeStorm.

17. Proveedor, contacto y datos legales

• Proveedor: Alexey Sergeevich Noskov, trabajador autónomo
• NIF (INN): 660311403744
• Régimen fiscal: Impuesto sobre la Renta Profesional (NPD)
• Condición de empresario individual: no
• Correo electrónico: [email protected]
• Soporte: https://t.me/scrapestorm_support